海尔第7年蝉联全球白电第一背后的5大变化—万维家电网
2016年1月18日,海尔后的化万世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布2015年全球大型家用电器调查数据报告显示,第年第背大变电网海尔大型家用电器品牌零售量占全球的蝉联9.8%,连续7年蝉联全球第一。全球从2009年第一次获得全球第一到如今的白电7连冠,不变的海尔后的化万全球领先背后实际上是海尔一直坚持与时俱进,不断根据时代的第年第背大变电网变化调整自身战略的持续颠覆。2015年在第七次蝉联全球第一的蝉联背后,海尔又发生了什么新变化?全球
1、智慧生活:开放引领 智慧生态圈从0到1
作为智慧生活解决方案全过程的白电资源整合者和服务提供商,2015年海尔在上海家博会期间正式对外发布七大智慧生态圈,海尔后的化万成为建设智能家居开放平台的第年第背大变电网先行者。截至目前,蝉联U+平台上的全球第三方品牌已经达到100多家,其中不乏华为、白电百度这样的并联生态圈,7大智慧生态圈积极引入一流资源,旨在为用户创造更新的智慧体验。
基于海尔智慧生态圈的开放性,用户购买的不再单纯是一款产品,而是一套完整的解决方案。以海尔智慧美食生态圈为例,冰箱不仅能保鲜食材还能根据冰箱中的食物推荐菜谱,还可一键下单购买食材,并自动将菜谱传送给烤箱,而烤箱收到菜谱后会根据用户的选择,提供智能制作方法进行一键烘焙,当烘焙完成后,用户还可将做好的美食发送到朋友圈,与大家分享。
2、颠覆性产品:创新领袖 从产品升级到标准制定
苹果已故CEO乔布斯曾说过,“领袖和跟风者的区别就在于创新”。2015年,海尔坚持产品引领战略,根据用户的需求不断创新产品:冰箱研发的干湿分储技术,主导设立了IEC国际冰箱保鲜标准;免清洗洗衣机以创新科技开创了行业新品类,占据洗衣机高端市场半壁江山;家用空调凭借舒适性智能控制技术荣获2015年度中国国家科学技术进步奖,创造了中国空调领域唯一两获该项大奖的历史;磁悬浮中央空调凭借领先的节能效果,占据中国磁悬浮中央空调81%的市场份额。
3、智能制造:颠覆传统制造模式 成“中国制造2025”探索范本
2015年,面对以网络化、信息化、智能化为特征的第四次工业革命大潮的袭来,以及用户日益个性化的需求,在零经验、无母本借鉴的情况下,海尔积极探索转型路线,通过搭建7大互联工厂,将用户、工厂、供应商等攸关各方充分融合在一起,搭建起增值交互的用户生态圈,率先从大规模制造向大规模定制转型,为其他制造企业进阶“中国制造2025”提供了新路径。
除此之外,海尔还推出行业首个透明工厂,向全世界开放产品生产过程,让全球用户实时观看互联工厂的制造场景,真正实现了透明化、可视化。从全球首台定制空调下线到迪士尼定制冰箱走俏市场,海尔通过前端众创汇定制平台,让用户可以与设计师、工程师实现零距离交互,让用户真正成为产品的设计师和发起者,为用户提供全流程的最佳体验。通过这一实践,海尔既充分创生并满足了用户需求,也实现了从大规模制造到大规模定制的华丽转身。
4、全球化研发:与用户零距离交互需求 借助开放创新平台链接全球资源
2015年海尔坚持以“世界就是我的研发部”为基本理念,敢于打破企业边界,与用户、全球一流资源对接。通过搭建HOPE等开放创新平台,海尔让全世界的用户和资源都参与到产品研发过程中去,并通过一次次的创新和一个个颠覆性的产品证明,真正的并联研发模式是何其强大,据数据显示,HOPE平台平均每天在线交互资源已经超过1000家,平均每年产生创意超过6000个。
以海尔最新开发的一款智能产品——天铂空调为例,它的创意灵感便来源于一名网友,他提出“是否可以设计出一款鸟巢形状的空调”,并将这一创意灵感发布到了HOPE平台上,之后有30多名发烧友和他一起构思,方案在网上得到了1700多名用户的建议和支持,最终在包括中科院在内的一流外部资源支持下,这款产品从想象变为了现实。
5、海外发展之路:坚持三位一体运营模式 成为海外用户认可的全球化品牌
作为全球家电品牌,海尔在海外市场进行着持续性探索。从实施全球化战略以来,海尔始终坚持实践在海外市场本土化研发、本土化制造、本土化营销的“三位一体”的运营模式。在这一模式下海尔得以迅速融入当地文化,并依托全球领先的技术、产品研发优势及整合全球优势资源的能力来满足用户个性化需求,比如,在美国,海尔研发出了满足大学生需求的带折叠台面的小冰箱;在非洲,由于当地电网运转不稳定,海尔研发了100小时不化冻的冷柜等。这使得海尔深受当地消费者喜爱,并成为了其认可的全球化品牌。
目前,海尔产品销往欧洲30多个国家,进入了KESA、Media Market、家乐福、Expert等主流渠道和其他零售店;在巴基斯坦,目前海尔品牌知名度99%,排名第一;自从1999年就进入美国以来,海尔在过去的15 年中销售额增长了15倍,明显高于美国当地市场平均增速,而成功并购GE家电业务更是对海尔这些年海外发展之路的肯定和认可。。
海尔连续七年蝉联全球家电第一,其代表的不仅是全球销量份额的领先,更意味着海尔深耕用户群体的开放式创新模式红利渐现,这也是对海尔互联网转型模式探索的进一步肯定。2015年海尔通过打破企业组织边界,与全球用户零距离进行产品创新,以“互联工厂+智慧家庭”的核心探索成果,既为用户带来了更加智慧的生活体验,也为中国家电企业进行互联网转型探索提供了新思路。可以预测,未来以海尔为代表的用户型企业,将成为新一轮全球竞争的引领者。
(责任编辑:焦点)
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